Haravan Omnichannel là gì? Review phần mềm bán hàng đa kênh hàng đầu Việt Nam

Haravan Omnichannel là gì?

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng, phần mềm quản lý bán hàng hoặc phần mềm bán hàng online có khả năng quản lý tập trung nhiều kênh kinh doanh, Haravan là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Hiện nay, để tiếp cận khách hàng dễ dàng và nhanh chóng, doanh nghiệp phải bán hàng trên nhiều kênh cùng lúc như cửa hàng, website, Facebook, TikTok Shop, Shopee hay Lazada, việc quản lý riêng lẻ từng kênh rất dễ dẫn đến sai lệch tồn kho, thất lạc đơn hàng và tốn nhiều nhân lực.
Haravan Omnichannel là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được phát triển bởi Haravan, cho phép doanh nghiệp quản lý tập trung toàn bộ hoạt động kinh doanh trên một hệ thống duy nhất. Nền tảng hỗ trợ đồng bộ sản phẩm, tồn kho, đơn hàng, khách hàng và dữ liệu bán hàng theo thời gian thực, giúp tối ưu quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng, phần mềm quản lý bán hàng hoặc phần mềm bán hàng online có khả năng kết nối nhiều kênh kinh doanh, Haravan là một trong những lựa chọn đáng cân nhắc.

Giới thiệu về Haravan

Haravan là doanh nghiệp công nghệ Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải pháp bán hàng đa kênh. Nền tảng cung cấp hệ sinh thái phục vụ từ xây dựng website bán hàng, POS tại cửa hàng đến quản lý các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội trên cùng một hệ thống.
Hiện nay, Haravan được nhiều doanh nghiệp từ cửa hàng bán lẻ đến các thương hiệu lớn lựa chọn để triển khai mô hình Omnichannel, giúp đồng bộ dữ liệu bán hàng và nâng cao hiệu quả quản lý.

Các tính năng nổi bật của Haravan Omnichannel

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh trên một hệ thống
Đây là điểm mạnh nhất của Haravan.
Người dùng có thể quản lý đồng thời:

Website bán hàng
Cửa hàng POS
Facebook
Instagram
TikTok Shop
Shopee
Lazada

Mọi đơn hàng đều được tập trung về một màn hình quản trị, hạn chế thao tác thủ công và giảm sai sót khi vận hành.
Đồng bộ sản phẩm và tồn kho
Haravan cho phép đồng bộ:

Danh mục sản phẩm
Giá bán
Hình ảnh
Tồn kho

Khi phát sinh đơn hàng ở bất kỳ kênh nào, số lượng tồn kho sẽ được cập nhật tự động, giúp hạn chế tình trạng bán vượt số lượng.
Quản lý đơn hàng tập trung
Người dùng dễ dàng theo dõi:

Đơn mới
Đơn đang xử lý
Đơn giao hàng
Đơn hoàn
Đơn hủy

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể kiểm soát toàn bộ quy trình bán hàng trên một nền tảng.

Website bán hàng chuyên nghiệp
Haravan tích hợp công cụ thiết kế website bán hàng với giao diện tối ưu trên máy tính và điện thoại.
Website hỗ trợ:

Chuẩn SEO
Thanh toán trực tuyến
Khuyến mãi
Quản lý đơn hàng
Theo dõi khách hàng

Đây là giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp muốn xây dựng kênh bán hàng riêng bên cạnh các sàn thương mại điện tử.

Quản lý bán hàng tại cửa hàng (POS)
Hệ thống POS hỗ trợ:

Tạo hóa đơn nhanh
Quét mã vạch
Quản lý nhân viên
Quản lý ca làm việc
Đồng bộ với kho online

Giúp cửa hàng vận hành đồng bộ giữa bán trực tiếp và bán online.

Quản lý khách hàng (CRM)
Haravan lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử mua hàng trên tất cả các kênh.
Doanh nghiệp có thể:

Phân nhóm khách hàng
Theo dõi tần suất mua
Xây dựng chương trình chăm sóc
Triển khai khuyến mãi theo từng nhóm

Marketing và chăm sóc khách hàng
Haravan hỗ trợ nhiều công cụ marketing như:

Mã giảm giá
Voucher
Combo
Flash Sale
Email Marketing
SMS Marketing
Loyalty

Nhờ đó doanh nghiệp có thể tăng tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng.
Báo cáo trực quan
Hệ thống cung cấp nhiều báo cáo như:

Doanh thu
Lợi nhuận
Hiệu quả từng kênh bán
Hiệu quả sản phẩm
Tồn kho
Hiệu suất nhân viên

Giúp nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu thực tế.

Haravan phù hợp với ai?

Haravan phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh:

Cửa hàng bán lẻ
Chuỗi cửa hàng
Shop thời trang
Mỹ phẩm
Điện máy
Nhà thuốc
Nội thất
Doanh nghiệp bán hàng online
Doanh nghiệp đang mở rộng kinh doanh đa kênh

Đặc biệt phù hợp với những đơn vị đang bán cùng lúc trên website, mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử.

Ưu điểm của Haravan
✅ Quản lý đa kênh trên một nền tảng.
✅ Đồng bộ tồn kho theo thời gian thực.
✅ Website bán hàng tích hợp sẵn.
✅ POS và bán online hoạt động đồng bộ.
✅ Giao diện hiện đại, dễ sử dụng.
✅ Hệ sinh thái nhiều tiện ích mở rộng.
✅ Phù hợp từ doanh nghiệp nhỏ đến chuỗi bán lẻ.

Nhược điểm

Chi phí có thể cao hơn một số phần mềm chỉ tập trung vào POS.
Một số tính năng nâng cao cần sử dụng các gói dịch vụ cao hơn.
Do có nhiều tính năng nên người mới cần thời gian làm quen để khai thác hiệu quả.

Giá bán Haravan
Haravan cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu từ cửa hàng nhỏ đến doanh nghiệp lớn. Chi phí sẽ thay đổi tùy theo số lượng tính năng, số kênh bán hàng và quy mô triển khai.
Liên hệ đội ngũ tư vấn của 4TECHBOX để được tư vấn tại đây:

Đánh giá tổng kết

Điểm mạnh của Haravan nằm ở khả năng đồng bộ dữ liệu giữa cửa hàng, website, mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, giúp giảm thao tác thủ công, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả vận hành. Bên cạnh đó, hệ sinh thái mở cùng các công cụ marketing, CRM và báo cáo cũng hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh trong dài hạn.
Tuy nhiên, để tận dụng tối đa nền tảng, doanh nghiệp nên cân nhắc lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với quy mô và nhu cầu sử dụng, đồng thời dành thời gian làm quen với các tính năng nâng cao.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Haravan có phải là phần mềm bán hàng không?
Có. Haravan là phần mềm bán hàng tích hợp quản lý cửa hàng, website, mạng xã hội và sàn thương mại điện tử trên cùng một nền tảng.

Haravan có hỗ trợ bán hàng đa kênh không?
Có. Hệ thống hỗ trợ đồng bộ dữ liệu giữa website, POS, Facebook, TikTok Shop, Shopee, Lazada và nhiều kênh bán hàng khác.

Haravan có phù hợp với cửa hàng nhỏ không?
Có. Các cửa hàng nhỏ vẫn có thể sử dụng Haravan nếu có nhu cầu mở rộng bán hàng online hoặc quản lý nhiều kênh trên cùng một hệ thống.

Haravan có quản lý kho không?
Có. Phần mềm hỗ trợ quản lý tồn kho, nhập xuất hàng hóa và đồng bộ số lượng giữa các kênh bán hàng.

Haravan có tích hợp CRM không?

Có. Hệ thống lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng.

Bán hàng đa kênh có khó triển khai không?

Việc bán hàng trên nhiều kênh sẽ trở nên phức tạp nếu doanh nghiệp quản lý thủ công hoặc sử dụng nhiều hệ thống riêng lẻ. Với Haravan Omnichannel, toàn bộ đơn hàng, tồn kho và dữ liệu khách hàng được tập trung trên một nền tảng, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả và giảm đáng kể sai sót trong quá trình quản lý.

Haravan Omnichannel có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?

Có. Haravan Omnichannel không chỉ dành cho các doanh nghiệp quy mô lớn mà còn phù hợp với cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ đang kinh doanh trên nhiều kênh. Giải pháp giúp đồng bộ hoạt động bán hàng, tối ưu quy trình vận hành và dễ dàng mở rộng thêm các kênh kinh doanh khi doanh nghiệp phát triển.

Haravan có hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng không?

Có. Người dùng Haravan Omnichannel được đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật đồng hành trong quá trình sử dụng phần mềm.

Giá phần mềm Haravan Omnichannel là bao nhiêu?

Haravan Omnichannel có nhiều gói dịch vụ phù hợp với từng nhu cầu sử dụng. Mức giá khởi điểm hiện từ 300.000 đồng/tháng, cho phép doanh nghiệp tiếp cận các tính năng quản lý bán hàng đa kênh cơ bản. Đối với các nhu cầu nâng cao hoặc quy mô lớn hơn, Haravan cũng cung cấp các gói dịch vụ với nhiều tính năng mở rộng.

Đăng ký trải nghiệm Haravan

Nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn triển khai mô hình bán hàng đa kênh, Haravan là một trong những nền tảng đáng cân nhắc nhờ khả năng quản lý tập trung và hệ sinh thái toàn diện.
Liên hệ để đăng ký dùng thử hoặc nhận tư vấn giải pháp phù hợp tại đây: